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Toda empresa sin importar su tamaño debe establecer una herramienta que permita apoyar la toma de decisiones en torno al quehacer actual y al camino que quiere recorrer en el futuro para que pueda adecuarse a los cambios y a las demandas que les impone el entorno y lograr así la mayor eficacia, eficiencia, calidad de bienes y servicios que se proponen, es decir, las organizaciones deben hacer uso de la planeación estratégica.

En la actualidad el término planeación estratégica se define como el proceso mediante el cual una organización define su visión, misión y valores a largo plazo y las estrategias para alcanzarla sus objetivos a partir del análisis de sus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas a nivel interno y externo. Esto con el fin de evaluar la situación presente de la empresa y su nivel competitivo, además supone la participación activa de los actores organizacionales, obtención permanente de información sobre sus factores claves de éxito, su constante revisión y ajustes periódicos para que se convierta en un estilo de gestión que haga de la organización un ente proactivo y preventivo.

Las características de la planeación estratégica son las siguientes:

  • Proceso interactivo (involucra a todos los miembros de la empresa).
  • Herramienta clave para la toma de decisiones.
  • Establece cursos de acción para alcanzar objetivos.
  • Es de carácter organizacional.
  • Se realiza a nivel organizacional.
  • Se basa en objetivos y estrategias que parecen simples y genéricos.
  • Es proyectada a largo plazo (5 a 10 años).
  • Es móvil y flexible.
  • Requiere ser revisada cada cierto tiempo para hacerle los ajustes o cambios necesarios.
  • Establece prioridades de negocio.

Cualquier compañía que no cuenta con algún tipo de formalidad en su sistema de planeación estratégica, se expone a un desastre inevitable. Algunos directores tienen definiciones muy distorsionados de ésta y rechazan la idea de intentar aplicarla; algunos están tan confundidos acerca de este tema que lo consideran sin beneficio alguno, y otros más ignoran las potencialidades del proceso tanto para ellos como para sus empresas (Hilda Quetzal Petul, 2013).

Es importante resaltar que llevar a cabo la planeación estratégica en una organización trae consigo, demasiados beneficios, los cuales son:

  • Mayor entendimiento de las amenazas externas.
  • Incremento en la productividad de los empleados.
  • Menor resistencia al cambio.
  • Entendimiento más claro de la relación existente entre el desempeño y los resultados.
  • Aumenta la capacidad de prevención de problemas.
  • Permite la identificación, jerarquización, y aprovechamiento de oportunidades.
  • Provee una visión objetiva de los problemas gerenciales.
  • Permite asignar más efectivamente los recursos a las oportunidades identificadas.
  • Ayuda a integrar el comportamiento de individuos en un esfuerzo común.
  • Provee las bases para clarificar las responsabilidades individuales.
  • Minimiza los riesgos.
  • Optimiza el uso de los recursos.
  • Reduce las repeticiones/redundancias.
  • Aumento del conocimiento de la propia entidad.

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